健保署自十一月起試辦假日急症中心 UCC，本文說明服務對象、營運時段、收費與人力安排等關鍵資訊，協助民眾理解檢查與處置範圍以利分流急診。
試辦目的與適用範圍
此一試辦計畫旨在緩解大醫院急診的壅塞，將輕度急症患者導向專用門診，以提升分流效率與醫療資源的可近性。所謂輕急症主要指檢傷分類屬於第4至第5級的病人，包含小規模外傷、兒童發燒與一般內科急症等。
衛政單位與專業團體合作擬定運作原則，預計在六都同步試辦，每個縣市至少設置兩個服務點，目標為假日期間提供穩定的替代就醫選擇。
服務項目與檢查
可處理的臨床項目
假日急症中心以處理簡單急性問題為主，常見項目包括小型外傷（如需縫合的傷口）、兒童發燒處理與一般內科短程處置。此類單位不以複雜或需長時間觀察的重症為對象。
可提供的檢驗與處置
UCC 將提供基礎影像檢查如 X 光、血液檢驗以及常用藥物給藥等服務，以利當場評估與短期處置。實際可用設備與藥品項目會由地方衛生主管機關依場地條件評估後決定。
營運時段與收費
試辦期間的主要營運時段訂於週日及國定假日的上午8時至晚間24時，以方便假日就醫需求的分流。目標是提供假日替代就醫管道，減少民眾進入大型急診的次數。
在收費上，民眾負擔原則上比照基層診所或地區醫院，部分負擔為150元，掛號費則由地方衛生局協調統一訂定，強調同一地區內收費將保持一致且不會過高。
人力與品質控管
人力以基層醫師為主，並由專業團體就輪班上限、休息安排及執業安全提出建議，避免單一醫師連日超時值班。藥師、檢驗及放射等專業人員的工作時段與配備也會依場地適配性進行評估。
此外，試辦方案包含對醫療品質與轉診流程的規劃，必要時會與附近壅塞醫院協調轉介路徑，確保需要更高層級處置的病人能及時取得後送或轉診服務。
民眾就醫時機與注意事項
UCC 適合前述輕急症類型的短期處置，若有呼吸困難、意識改變、嚴重胸痛或大量出血等紅色警示症狀，仍應優先尋求急診或撥打緊急救護。民眾在選擇就醫地點時，可根據症狀的急迫度與所需檢查項目作判斷。
由於各地點的設備與人力配置可能不同，建議就醫前留意當地公告或洽詢衛生主管機關所提供的資訊，以了解該 UCC 可否提供所需的檢查或處置。
未來試辦的實務經驗將作為後續擴充與調整的依據，期望在兼顧醫療品質與提供假日替代就醫服務間取得平衡。作為記者觀察，這類分流措施能在適當配置與清楚分工下，降低急診不必要的壅塞，但仍需持續監測轉診率與病人安全指標以評估成效。
重點回顧
本文說明假日急症中心 UCC 的試辦目的、服務範圍、營運時段與收費及人力安排，並提醒重症仍應前往急診，試辦將視運作成效調整。
本文章內容僅供健康知識參考，不能替代專業醫療建議、診斷或治療。如您有任何健康疑慮，建議諮詢合格的醫療專業人員。
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