衛福部與金管會研議提高志工投保年齡至80歲，回應國內逾39萬名65歲以上志工服務現況，並同步擴大對獨居老人服務的支援與社區資源運用。
高齡志工的現況與人力規模
目前國內65歲以上參與志願服務的人口超過39萬人，佔65歲以上總人口約8.7%，高齡志工在社區關懷、陪診、送餐等基層服務扮演重要角色。面對社會快速高齡化，如何在鼓勵參與與提供安全保障之間取得平衡，成為政策討論焦點。
政策研議與保險調整方向
衛生福利部次長表示，已與金融監督管理委員會研議，將商業保險適用的志工投保年齡提高至80歲，目的是讓高齡志工在服務過程中能獲得更完善的保障。此項研議屬於制度調整討論，實際細節與實施方式尚待後續公告與執行規範。
個案觀察 85歲送餐志工的日常
一位85歲的資深志工自40多歲起投入志願服務，近13年來長期參與社區送餐工作，日常包含騎車送餐、搬運餐盒與定期更換駕照照片以維持行車安全。她也在服務中關懷受助者，遇節慶會以小創意提升長者的節日感受，並曾於績優志工表揚中獲得特殊貢獻獎的肯定。
獨居老人服務與社區支援網絡
衛福部指出，國內獨居老人推估逾70萬人，已規劃於明年擴大獨居老人服務，依需求分為四級提供不同層次支援。現有基礎包括5182處社區照顧關懷據點以及基層組織，未來將強化與志工的結合，由志工協助關懷訪視、電話問安與送餐等工作，建構鄰近支援網絡。
服務安全與風險意識
高齡志工的持續參與帶來正面效益，但同時需注意服務安全與健康監測。機構與社區可從流程設計、適性任務分派、輪值機制與必要的保險保障等面向精進管理，讓高齡志工在友善環境中安心服務。
如何讓高齡志工安心參與
- 落實任務適配與工作時數管理，避免長時間負荷
- 建立關懷與回報機制，讓志工易於通報身體不適或風險情況
- 強化社區與專業資源連結，確保遇緊急狀況時能快速支援
- 檢視並提升保險覆蓋範圍，納入高齡可能的服務風險
隨著高齡人口比重持續上升，志願服務的型態與保障機制也需要隨之調整。政策研議與現場實務應並行，透過制度、社區協作與關懷網絡，共同促進高齡志工安全且有尊嚴的參與條件，讓服務能夠長期且有效地在社區中運作。
重點回顧
文章說明研議將志工投保年齡提高至80歲，以回應逾39萬名65歲以上志工的服務需求，並提出擴大獨居老人分級服務與強化社區支援網絡的方向，但實施細節與風險管理仍需後續規劃與資源配套。
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